Políticas El Estudio Astral

Cualquier servicio o producto adquirido a través o en esta página www.elestudioastral.com debe utilizarse dentro del tiempo estipulado en el calendario de cada proveedora de servicio y que el consumidor haya seleccionado. El dinero no será reembolsado si los consultantes o clientes no reclaman productos o servicios dentro del tiempo requerido por cada proveedora de servicios.

Todas las compras en este website son finales. Si el cliente o consultante desiste de recibir estos servicios, estas consultas pueden ser reclamadas por otro miembro de la familia para las mismas fechas seleccionadas en el calendario de “booking” de cada consultora.

La cancelación de servicios y/o solicitudes de reembolso de dinero sólo se tendrá en cuenta si el cliente muere o sufre una enfermedad grave que impide la continuación de cualquier consulta de las proveedoras de servicios. En cualquiera de estos casos, el cliente o un miembro de la familia debe proporcionar evidencia razonable sobre la situación.

La cancelación de una cita debe ser recibida vía email 48 horas antes de la consulta y ser recalendarizada vía email en un periodo de 24 horas a partir de la cancelación.

Políticas SexEdPR
Las sesiones duran aproximadamente 60 minutos y se realizan a través de videoconferencia de forma confidencial. Cada clienta acuerda entrar al servicio en compromiso de su propio plan de acción para alcanzar los objetivos que se establece como parte de su proceso. Los servicios incluyen acceso a consultas breves por medio de WhatsAppbusiness. Cada paquete tiene una duración de hasta 12 semanas para utilizarse. Los pagos deben ser electrónicos por medio de El Estudio Astral. No hay devoluciones de dinero. El precio de cada sesión individual adquirida fuera de paquetes es de $99.

Cancelación:
Una vez calendarizada la cita, de no asistir a la misma no habrá devolución de dinero. Entiendo que toda cancelación deberá ser 48 horas antes de la cita programada. Reconozco ser mayor de 18 años y que mi participación es libre y voluntaria. De no cumplir con los términos y condiciones, el servicio será cancelado.

Acuerdo de Servicios y Compromiso de la Clienta:
Entiendo que se me ofrecerá un servicio de sesión individual por 60 minutos.  Que podré recibir estos servicios cara a cara como también por medios tecnológicos como lo son videollamadas. Que recibir servicios por medios tecnológicos representa una oportunidad, retos y riesgos, incluyendo, sin limitarse a, interrupciones en la transmisión del servicio, entrada de personas desautorizadas al medio tecnológico utilizado y limitaciones en la respuesta de emergencias de salud. Que toda información que se comparta en la sesión individual es confidencial limitándose si se presenta alguna idea/conducta que atente con mi integridad, la integridad de otra persona y la propiedad ajena. Al solicitar servicios acepto voluntariamente los acuerdos, términos, condiciones descritos en las descripciones del mismo.